27.04.2023 Renforcer la collaboration avec BA

Keynote – Katrien Dickx et Ludovic Diepdael

Katrien Dickx et Ludovic Diepdael ont fait une présentation éclairant, à l’aide de plusieurs exemples pratiques, les techniques d'analyse business pour améliorer la collaboration avec les parties prenantes 

• Elaborer un mapping des parties prenantes
• Organiser des workshops interactifs
• Utiliser des personas
• Créer des parcours client

Voir les slides de la présentation (en néerlandais).

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Aftermovie de l’événement

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